Підтвердіть свою адресу електронної пошти

Нам потрібно підтримувати актуальну адресу електронної пошти для всіх наших користувачів, щоб мати змогу спілкуватися з ними, допомагати їм відновлювати паролі тощо. З цієї причини щоразу, коли ви змінюєте адресу електронної пошти або коли ви створюєте обліковий запис, ми маємо перевіряти вашу адресу електронної пошти.

Під час створення нового облікового запису або зміни електронної адреси в існуючому обліковому записі наша система автоматично надсилає вам електронний лист із підтвердженням. Цей лист містить спеціальне посилання, яке підтверджує вашу електронну адресу.

Щоб підтвердити адресу електронної пошти, виконайте такі дії:

• Відкрийте свою електронну скриньку. Наприклад, якщо у вас є адреса електронної пошти на gmail.com, перейдіть на gmail.com та відкрийте папку "Вхідні повідомлення".

• Знайдіть електронний лист із темою «Eolymp: Підтвердьте адресу електронної пошти» (тема може відрізнятися залежно від мови) від noreply@eolymp.com.

• Клацніть посилання в електронному листі.

Якщо ви виконали всі кроки, ви повинні побачити повідомлення про підтвердження електронної пошти. Тепер ваш обліковий запис готовий до використання!

Ваш обліковий запис буде неактивним, доки ви не підтвердите свою електронну адресу. Якщо ви зміните адресу електронної пошти, ваш обліковий запис буде деактивовано, доки ви не підтвердите свою адресу електронної пошти.

Що робити, якщо

• Я не бачу електронного листа у папці "Вхідні"

  Переконайтеся, що ви ввели правильну електронну адресу у своєму обліковому записі.

  Переконайтеся, що ви перевіряєте правильну поштову скриньку. Не забудьте включити в пошук папки «Спам» і «Кошик». Спробуйте здійснити пошук за адресою електронної пошти Eolymp noreply@eolymp.com.

  Якщо ви використовуєте Gmail, перевірте папки «Акції» та «Соцмережі».

  Якщо ви все одно не можете знайти електронний лист, ви можете повторно надіслати його на сторінці облікового запису. Увійдіть, використовуючи свій обліковий запис, і натисніть мітку «Не підтверджено» під електронною адресою.

• Посилання веде на сторінку, якої не існує

  Це трапляється, коли ви кілька разів змінюєте адресу електронної пошти. Кожного разу, коли ви змінюєте адресу електронної пошти, створюється нове посилання для підтвердження, а попереднє стає недійсним. Переконайтеся, що ви використовуєте посилання в останньому електронному листі.