Подтвердите свой адрес электронной почты

Нам нужно поддерживать актуальный адрес электронной почты для всех наших пользователей, чтобы иметь возможность общаться с ними, помогать им восстанавливать пароли и т.д. По этой причине каждый раз, когда вы изменяете адрес электронной почты или создаете учетную запись, мы должны проверять ваш адрес электронной почты.

При создании нового аккаунта или изменения электронного адреса в существующем аккаунте наша система автоматически отправляет вам электронное письмо с подтверждением. Это письмо содержит специальную ссылку, подтверждающую ваш адрес электронной почты.

Чтобы подтвердить адрес электронной почты, выполните следующие действия.

• Откройте свой электронный ящик. Например, если у вас есть адрес электронной почты на gmail.com, перейдите на gmail.com и откройте папку "Входящие сообщения".

• Найдите электронное письмо с темой «Eolymp: Подтвердите адрес электронной почты» (тема может отличаться в зависимости от языка) от noreply@eolymp.com.

• Щелкните ссылку в электронном письме.

Если вы предприняли все шаги, вы должны увидеть сообщение о подтверждении электронной почты. Теперь ваша учетная запись готова к использованию!

Ваша учетная запись будет неактивной, пока вы не подтвердите свой адрес электронной почты. Если вы измените адрес электронной почты, учетная запись будет деактивирована, пока вы не подтвердите свой адрес электронной почты.

Что делать, если

• Я не вижу электронного письма в папке "Входящие"

  Убедитесь, что в аккаунте вы ввели правильный адрес электронной почты.

  Убедитесь, что вы проверяете правильный почтовый ящик. Не забудьте включить в поиск папки «Спам» и «Корзину». Попытайтесь выполнить поиск по адресу электронной почты Eolymp noreply@eolymp.com.

  Если используется Gmail, проверьте папки «Акции» и «Соцсети».

  Если вы все равно не можете найти электронное письмо, вы можете повторно отправить его на страницу аккаунта. Войдите, используя свой аккаунт, и нажмите метку «Не подтверждено» под электронным адресом.

• Ссылка ведет на страницу, которой не существует

  Это случается, когда вы несколько раз меняете адрес электронной почты. Каждый раз, когда вы изменяете адрес электронной почты, создается новая ссылка для подтверждения, а предыдущая становится недействительной. Убедитесь, что вы используете ссылку в последнем электронном письме.