Access Recovery

Hesabınızı bir müddət istifadə etmədiyiniz və istifadəçi adınızı və ya şifrənizi unutduğunuz halda, istifadəçi adınızı xatırlatmaq və ya parolunuzu sıfırlamaq üçün giriş bərpa prosedurundan istifadə edə bilərsiniz.

Şifrə serverlərimizdə şifrələnmiş saxlanıldığından, parolunuzu xatırlatmaq mümkün deyil, ancaq bir neçə kliklə yenisini qura bilərsiniz.

Parolu bərpa etmək üçün, aşağıdakı adımları edin:

Recovery formasına daxil olmaq üçün gedin.
Hesabınıza təyin olunmuş e-poçt ünvanını daxil edin.
Sizin gelen açın və mövzu ilə e-poçt tapmaq “Eolymp giriş bərpa” (mövzu sizin yerli asılı olaraq fərqli ola bilər) noreply@eolymp.com.
E-poçtda istifadəçi adınızı tapın.
E-poçtdakı linki basın.
Formada yeni bir parol daxil edin.

Bu addımlardan sonra yeni parolunuzu istifadə edərək daxil ola bilərsiniz.

Problemləri aradan qaldırmaq

E-poçtu gelen qutumda tapa bilmirəm
Doğru e-poçt ünvanını daxil etdiyinizə əmin olun. İstifadəçilərimizin məxfiliyini qorumaq üçün səhv və ya mövcud olmayan e-poçt ünvanınızı daxil etdiyiniz təqdirdə sistemimiz sizə səhv göstərməyəcəkdir.Doğru poçt qutusunu yoxladığınızdan əmin olun.E-poçt bərpa prosesi zamanı sistem bərpa e-poçt mövzusunda bir təsadüfi kodu daxildir. Bu kod bərpa proseduru başlamaq və Eehxxxx ilə başlayır zaman göstərilir. Təsdiq e-poçtunu tapmaqda kömək etmək üçün bu kodu istifadə edərək gelen qutunuzda axtarış edə bilərsiniz. Axtarışınıza Spam və Çöp Kutusu qovluqlarını daxil etməyi unutmayın. Təsadüfi kodu görməmisinizsə, bu e-poçt ünvanını noreply@eolymp.com istifadə edərək axtarış edə bilərsiniz.Məktubu hələ də tapa bilmirsinizsə, geribildirim forması vasitəsilə bizə bildirin.
Kod çıxarılır və ya link mövcud olmayan bir səhifəyə gətirib çıxarır
Siz giriş bərpa proseduru bir neçə dəfə başlamaq zaman bu baş verə bilər. Formu hər dəfə təqdim etdiyiniz zaman yeni bir link yaranır və əvvəlki bir etibarsızdır. Son e-poçtdakı linkdən istifadə etdiyinizə əmin olun.Siz e-poçt bərpa prosesi başlamaq hər dəfə sistem bərpa e-poçt mövzusunda bir təsadüfi kodu daxildir. Bu kod bərpa proseduru başlamaq və Eehxxxx ilə başlayır zaman göstərilir. Təsdiq e-poçtunu tapmaqda kömək etmək üçün bu kodu istifadə edərək gelen qutunuzda axtarış edə bilərsiniz. Axtarışınıza Spam və Çöp Kutusu qovluqlarını daxil etməyi unutmayın. Təsadüfi kodu görməmisinizsə, bu e-poçt ünvanını noreply@eolymp.com istifadə edərək axtarış edə bilərsiniz.
Şifrəmi sıfırladıktan sonra hələ də daxil ola bilmirəm
Şifrənizi uğurla sıfırlaya bilsəniz, lakin hələ də daxil ola bilmirsinizsə, istifadəçi adınızı və şifrənizi düzgün daxil etdiyinizə əmin olun. Bərpa e-poçt surəti yapışdırıb istifadəçi adı üçün cəhd edin. Sonra açıq mətndə parolunuzu yazmaq üçün bir notepad və ya oxşar proqramdan istifadə edin, sonra parol sahəsində kopyalayıb yapışdırın. Daha sonra qənaət etmədən notepad bağlayın.Hesabınızın nədənsə bağlanması mümkün ola bilər. Şifrəni dəyişdikdən sonra daxil ola bilmirsinizsə, geribildirim forması vasitəsilə bizə e-poçt göndərin.